The Best way to Manage your Social Media Data

Request a free trial and learn how to empower your business

Our Social Data Analysis Services



Deep Consumer Insight Mining



All-in-one Social Media Conversation Management Center



Industry Movement and Social Media Ranking Analysis

STANDARD AS GLOBAL

A ton of social media conversation through the day, Getting the right information can drive your business beyond your competitors. We at THOTH ZOCIAL provide you smart solutions that help your business gain sustainable advantages and always win the game. Aim the goal as global social media measuring standard. Ensure your business would be outstanding shine with our solution and our professional teams ever.

Articles

Announcement (Feb 8, 2018)

สืบเนื่องจาก Facebook ได้ปรับการเชื่อมต่อ API  ซึ่งส่งผลกระทบต่อข้อมูลสาธารณะในส่วนของ ชื่อ รูปโปรไฟล์ และไอดีระดับบุคคล ที่ส่งผลให้ไม่สามารถแสดงผลตามปกติ ดังที่ Thoth Zocial ได้แจ้งไปในเอกสารฉบับก่อนหน้านี้นั้น ปัจจุบันทางทีมงานได้แก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว โดยข้อมูลที่หายไปหรือไม่สมบูรณ์ จะถูกจัดเก็บย้อนหลังใหม่จนครบถ้วนจนถึงปัจจุบัน ในส่วนข้อมูลโปรไฟล์ของผู้ใช้ Facebook รวมถึงเพจอื่นๆ นับตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป จะถูกแสดงผลเป็น Unknown ตามที่ทาง Facebook ได้แจ้งไว้ในเรื่องการปรับ API โดยผู้ใช้งานยังสามารถเข้าไปดูรายละเอียดของโปรไฟล์ Facebook ได้ด้วยการกดลิ้งก์ไปยังข้อความต้นฉบับและกดที่โปรไฟล์ Facebook ในกรณีของ Warroom ข้อมูลที่เก็บจาก Facebook เพจของตัวเอง (ในกรณี เป็น Admin Page) ไม่ได้รับผลกระทบแต่อย่างใด ทั้งนี้ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถติดต่อสอบถามทีมงานได้ตลอดเวลา   ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้   ทีมงาน Thoth Zocial และ OBVOC

Announcement (Feb 7, 2018)

วันนี้ (7 กุมภาพันธ์ 2561) ตั้งแต่เวลา 00.00 น. ที่ผ่านมา ทีมงานได้ตรวจพบความผิดปกติจากข้อมูลสาธารณะ ได้แก่ ชื่อ รูปโปรไฟล์ และไอดีระดับบุคคล ที่ส่งมาจาก Facebook หายไป ซึ่งส่งผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลในบางโปรแกรม และบริการของ Thoth Zocial และ OBVOC รวมถึงคู่ค้าทั้งหมด สาเหตุเนื่องมาจากข้อมูลสาธารณะที่เชื่อมต่อจาก Facebook ได้แก่ ชื่อ รูปโปรไฟล์ และไอดีระดับบุคคล ระบบจะไม่สามารถเก็บข้อมูลได้อีกต่อไป โดยอ้างอิงจากประกาศของทาง Facebook for Developers ที่ทำการปรับการเชื่อมต่อ API ของ Facebook  ดังรูป   (อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่  https://developers.facebook.com/ads/blog/post/2017/11/07/marketing-api-v211/) จากการปรับการเชื่อมต่อ API ดังกล่าว ทำให้เกิดผลกระทบต่อการใช้งานบริการโปรแกรมต่างๆ โดยมีรายละเอียด ดังนี้   ZocialEye  – ข้อความในช่องทาง Facebook ที่โพส หรือคอมเม้นท์โดยบุคคล […]

11.11 VS Black Friday เปิดดาต้าดูศึกการตลาดของแบรนด์ต่างๆ

ในช่วงเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา มีแคมเปญเกี่ยวกับการช้อปปิ้งที่ทำให้เราคนไทยได้ช้อปกันสนุกมือหลักๆ 2 แคมเปญก็คือ 11.11 ซึ่งถือเป็นวัน Global Shopping Festival จากแนวคิดของ Alibaba ทำให้ 11.11 กลายเป็นวันช้อปปิ้งใหญ่ยักษ์ ที่เหล่า E-Commerce จัดหนักจัดเต็มเรื่องโปรโมชั่น และอีกแคมเปญหนึ่งคือ Black Friday จากฝั่งตะวันตกที่ลดกระหน่ำกันมาทุกปีอย่างต่อเนื่องและยาวนาน THOTH ZOCIAL จึงใช้เครื่องมือจับประเด็นที่น่าสนใจมาได้ดังนี้ 1.Search Trend การค้นหาคำว่า Black Friday และ  11.11 จาก Google Trend ทั่วโลก สีแดงคือ Search Trend ของ 11.11 และ สีน้ำเงินคือ Black Friday      เมื่อดูจากภาพเราจะเห็นได้อย่างค่อนข้างชัดเจนว่านี่คือการแข่งขันในโลกทุนนิยมระหว่างวัฒนธรรมตะวันตกและตะวันออก เพราะ Black Friday นั้นครอบคลุมทวีปอเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ส่วนใหญ่ ยุโรป ออสเตรเลีย และอินเดีย  ในขณะที่ 11.11 […]

แสนสิริ ทุ่ม 2,800 ล้าน ผนึก 6 แบรนด์ชั้นนำระดับโลก มุ่งสู่ PropTech ประกาศก้าวสู่โกลบอลแบรนด์

ช่วงปลายปีนี้เราจะเห็นข่าวคราวความเคลื่อนไหวของแวดวงอสังหาฯ ขยับตัวกันอย่างคึกคัก และล่าสุด กับการแถลงข่าวครั้งสำคัญ ด้วยเงินลงทุนมหาศาลถึง 2,800 ล้านของ “แสนสิริ” ก็เป็นข่าวใหญ่ที่ทุกคนต่างจับตามอง แสนสิริ ยักษ์ใหญ่ในธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ ประกาศแผนการลงทุน มูลค่า 80 ล้านดอลล่าร์ หรือ 2,800 ล้านบาท ใน 6 ธุรกิจด้านเทคโนโลยีและไลฟ์สไตล์ชั้นนำของโลก ซึ่งเป็นการขยายฐานการลงทุนในธุรกิจอื่นครั้งสำคัญเพื่อสร้างพันธมิตรในประเภทธุรกิจอันหลากหลาย ทั้งนี้ เศรษฐา ทวีสิน กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) กล่าวในการแถลงข่าวว่า ทิศทางขยายตัวธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในประเทศไทย สอดคล้องกับการเติบโตของเศรษฐกิจประเทศ (จีดีพี) ซึ่งอยู่ระดับไม่สูงนัก  ขณะที่บริษัทวางเป้าหมายการเติบโตสูงกว่าจีดีพีและภาพรวมอุตสาหกรรมอสังหาฯ จึงมองโอกาสการลงทุนในธุรกิจใหม่ที่เกี่ยวเนื่องและสร้างความแข็งแกร่งให้ธุรกิจหลัก พร้อมผลักดันให้แสนสิริ ก้าวสู่ความเป็นแบรนด์ระดับโลก เป็นผู้นำในด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรม โดยให้ความสำคัญใน 3 ด้านคือ 1. การลงทุนเชิงกลยุทธ์ในแบรนด์ไลฟ์สไตล์ระดับโลก 2. การพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อการพักอาศัย (PropTech) ร่วมกับผู้พัฒนาเทคโนโลยีชั้นนำ และ 3. การเสริมสร้างบทบาทความเป็นผู้นำและขยายฐานกลุ่มเป้าหมายผ่านสื่อไลฟ์สไตล์ระดับพรีเมียม “ล่าสุดเราได้ลงทุนมูลค่า 2,800 ล้านบาท […]

365 วัน ชาวโซเชียลพร้อมใจใช้ #ฉันเกิดในรัชกาลที่ 9 เพื่อน้อมสำนึกในพระมหากรุณาธิคุณฯ

  ตลอดระยะเวลา 365 วัน ที่ผ่านมานับเป็นปีที่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างมากมาย หลังจากได้ทราบข่าวการเสด็จสวรรคตของพระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช บรมนาถบพิตร หรือ ในหลวงรัชกาลที่ 9 ที่เป็นที่รักยิ่งของปวงชนชาวไทย โดยแต่ละคนต่างแสดงออกถึงความจงรักภักดีและน้อมสำนึกในพระมหากรุณาธิคุณเป็นล้นพ้นอันหาที่สุดมิได้ ชาวโซเชียลเองก็แสดงออกด้วยการร่วมใจกันติดแฮชแท็ก “#ฉันเกิดในรัชกาลที่9” เช่นกัน   ทีมงานโธธ โซเชียล จึงได้เก็บข้อมูลการใช้ “#ฉันเกิดในรัชกาลที่9” ตลอดระยะเวลา 1 ปีที่ผ่านมา โดยเก็บข้อมูลตั้งแต่ วันที่ 13 ตุลาคม 2559 จนถึง 13 ตุลาคม 2560 (Main Keywords: #ฉันเกิดในรัชกาลที่9, #ฉันเกิดในรัชกาลที่๙ )  พบว่ามีการใช้แฮชแท็กนี้ถึง 172,360 ครั้ง โดยวันที่มีจำนวน message มากทีสุดคือวันที่ 14 ตุลาคม 2559 มีจำนวนสูงถึง 23,670 ครั้ง เนื่องจากหลังจากที่ได้ทราบข่าวแล้ว ทุกคนต้องการที่จะบันทึกไว้ด้วยความตื้นตันใจที่ได้เกิดในแผ่นดินของรัชกาลที่ 9 รวมถึงเป็นวันที่มีพระราชพิธีเคลื่อนพระบรมศพจากโรงพยาบาลศิริราชสู่พระที่นั่งดุสิตมหาปราสาท ในพระบรมมหาราชวัง รองลงมาคือวันที่ 13 […]

What is Research 4.0??

มาหา Insights ของผู้บริโภคบนโลกออนไลน์กันเถอะ กำลังเป็นกลยุทธ์ที่ Brand Manager หลายๆ คน เห็นความสำคัญเป็นอย่างมาก ซึ่งการจะหา Insights ของผู้บริโภคบนโลกออนไลน์ ก็คือการทำ Research 4.0 นั่นเอง  ก่อนอื่นต้องทำความเข้าใจกันก่อนครับว่าการทำ Research 4.0 นั้น คือการทำ Research ผ่าน Social Media ที่มี Consumer Voice อยู่มากมาย แล้วมันแตกต่างจาก Traditional Research ยังไง แต่ก่อนที่จะไปถึงตรงนั้น ขอให้ทำความเข้าใจก่อนว่าการจะทำ Research ได้ต้องเริ่มจากเรามีข้อมูลมากพอสำหรับทำการวิเคราะห์ต่อไป โดยข้อมูลจะแบ่งออกเป็น 2 ประเภท คือ   ข้อมูลเชิงคุณภาพ (Qualitative Data) คือ ข้อมูลที่เราไม่สามารถแปลงออกมาเป็นตัวเลขได้ เป็นข้อมูลที่มีไว้เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคหรือเหตุผลในการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้า เพื่อตอบคำถามว่า Why และ How ผู้บริโภคถึงมีพฤติกรรมแบบนั้น ข้อมูลเชิงปริมาณ (Quantitative […]