The Best way to Manage your Social Media Data

Request a free trial and learn how to empower your business

Our Social Data Analysis Services



Deep Consumer Insight Mining



All-in-one Social Media Conversation Management Center



Industry Movement and Social Media Ranking Analysis

STANDARD AS GLOBAL

A ton of social media conversation through the day, Getting the right information can drive your business beyond your competitors. We at THOTH ZOCIAL provide you smart solutions that help your business gain sustainable advantages and always win the game. Aim the goal as global social media measuring standard. Ensure your business would be outstanding shine with our solution and our professional teams ever.

Articles

Banner

Nielsen Zocial Listening Insurance Report เผยชัดผู้บริโภคพูดอะไรเกี่ยวกับ ‘ธุรกิจประกัน’ บนโลกออนไลน์?

Nielsen Zocial Listening Report คือการร่วมมือระดับประเทศที่ผู้นำด้านข้อมูลบนโลกออนไลน์อย่าง THOTH ZOCIAL และผู้นำด้านการวิเคราะห์ข้อมูลอย่าง Nielsen ประกาศความร่วมมือจัดทำบทวิจัยเสียงของผู้บริโภคบนโลกออนไลน์ในเชิงที่ธุรกิจสามารถนำไปปรับใช้ได้ โดยในครั้งแรกนี้เราเริ่มต้นจากกลุ่ม “ธุรกิจประกัน” ซึ่งวันนี้เราจะมาเผยข้อมูลบางส่วนของบทวิจัยชุดนี้กันว่ามีความน่าสนใจอย่างไรครับ เริ่มที่ข้อมูลด้านประชากรจะเห็นได้ว่ามีผู้คนบน Facebook ที่สนใจในเรื่องราวของผลิตภัณฑ์ธนาคารและประกันภัยกว่า 14 ล้านบัญชีซึ่งถึงว่าเป็นกลุ่มตลาดที่มีขนาดใหญ่มากๆ และจากการคำนวณของเรา คอนเทนต์ของแบรนด์ในกลุ่มนี้ได้รับค่าปฏิสัมพันธ์รวมกันมากถึง 9.3 ล้านครั้ง ซึ่งตรงนี้แสดงให้เห็นว่าข้อมูลในธุรกิจประกันไม่ได้เป็นแค่เชิงปริมาณ แต่มีความน่าสนใจพอที่ทำให้ผู้บริโภคเข้ามามีส่วนร่วมกับคอนเทนต์ ต่างๆ ของแบรนด์ ต่อมาในเรื่องช่องทางจะพบว่า ช่องทางที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่พูดถึงเรื่องประกันจะอยู่บน Facebook เป็นหลัก รองลงมาคือ Twitter และเว็บบอร์ดต่างๆ ในจุดนี้แสดงให้เห็นถึงช่องทางที่ควรให้ความสำคัญในการสร้างแบรนด์และการเข้าหาผู้บริโภค หรือการวางงบการตลาดของบริษัท เพื่อไม่ให้ทุ่มไปกับช่องทางที่อาจไม่ได้ผลตอบรับเท่าที่คาดหวัง โดยหากดูให้ลึกเข้าไปถึงระดับหัวเรื่องประกันที่ผู้บริโภคมักคุยกันบนโลกออนไลน์ พบว่าเรื่องของการตลาดนำมาเป็นอันดับหนึ่ง และตามด้วย ความต้องการซื้อ, การติดต่อผู้ให้บริการ, การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์และข้อมูลจากตัวแทน ตามลำดับ ในบทวิจัยฉบับนี้จะอธิบายลึกในแต่ละหัวข้อที่เกริ่นมาข้างต้นเพื่อที่แบรนด์จะได้นำไปวิเคราะห์แผนการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น จากที่กล่าวไปข้างต้นนั้นจะเป็นการดูภาพรวมกว้างๆ ของทุกช่องทาง แต่หากอยากรู้เจาะลึกลงไปแต่ละช่องทาง ในบทวิจัยนี้ก็มีให้เช่นกัน ซึ่งข้อมูลส่วนนี้ก็จะทำให้ทราบได้คร่าวๆว่าการทำการตลาดในแต่ละช่องทางที่ได้ลงทุนไปนั้น ได้ผลตอบรับและมีประสิทธิภาพมากน้อยขนาดไหน ข้อมูลทั้งหมดที่กล่าวมาเป็นเพียงส่วนหนึ่งของบทวิจัยเท่านั้น ทั้งนี้ในบทวิจัยฉบับเต็มจะมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่างๆ มากมายไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ Digital Insurance […]

Banner

เก็บตก Webpresso ทำ “Advertorial” อย่างไรให้คนเชื่อ

เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา #THOTHZOCIAL ได้ไปเป็นส่วนหนึงของงานดีๆอย่าง Webpresso ที่จัดขึ้นเป็นครั้งที่ 3 แล้วสำหรับปี 2559 โดยมีเนื้อหาหลักๆ คือ วิธีการทำ Advertorial ให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด โดยวิทยากรมากประสบการณ์เช่น Wongnai, Brand Baker, Samsung และ Mao Invertor สำหรับคนที่ไม่ได้ไปงานนี้ไม่ต้องเสียใจไปครับ เพราะทีมงานได้สรุปเนื้อหา ใจความสำคัญไว้ในบทความนี้เรียบร้อยแล้ว

Banner

โธธ โซเชียล และ นีลเส็น ประเทศไทย ประกาศจับมือครั้งประวัติศาสตร์ เสนอบริการใหม่ “Nielsen Zocial Listening” เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกในโลกโซเชียล เป็นเครื่องมือเพื่อพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ

THOTH ZOCIAL ผู้ให้บริการระบบบริการข้อมูลเชิงลึกและวิเคราะห์ผลครบวงจรที่แรกและที่เดียวในประเทศไทย และ นีลเส็น ประเทศไทย ผู้ให้ข้อมูลด้านการวิจัยข้อมูลเชิงลึกและการประเมินผลชั้นนำของโลก ประกาศการจับมือเป็นพันธมิตรครั้งประวัติศาสตร์ เพื่อเป็นเครื่องมือในการวางกลยุทธ์ทางการตลาดของผู้ประกอบธุรกิจได้อย่างตรงเป้าหมายในโครงการ “Nielsen Zocial Listening” โครงการ Nielsen Zocial Listeningเป็นการทำวิจัยแบบเจาะเนื้อหาในแต่ละอุตสาหกรรมลงไปถึงผลิตภัณฑ์ภายใต้อุตสาหกรรมนั้นๆ หรือ Product Category Segment จัดทำขึ้นเป็นรายงานแยกผลิตภัณฑ์หรือบริการ ซึ่ง นีลเส็น ประเทศไทย จะนำข้อมูลจาก โธธ โซเชียล มาผ่านกระบวนการวิเคราะห์ ตีความโดยจัดทำในรูปแบบของรายงานการวิจัย พร้อมที่จะนำเสนอข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อกลุ่มธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นผู้ประกอบการนักการตลาด หรือนักการตลาดด้านดิจิทัลสามารถนำมาใช้เพื่อเป็นเครื่องมือทางการตลาดพัฒนากลยุทธ์ เพื่อยกระดับความสามารถในการแข่งขันและต่อยอดทางธุรกิจได้อย่างตรงกลุ่มเป้าหมาย โดยภายในงานจะมีการแนะนำ Nielsen Zocial Listening Insurance Report ผลงานวิจัยร่วมกันชิ้นแรกของโครงการที่ได้รวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์การสื่อสารที่เกิดขึ้นจริงในโลกออนไลน์ในด้านประกันภัยและประกันชีวิต คุณภาวุธ พงษ์วิทยภานุ กรรมการบริหาร บริษัท โธธ โซเชียล จำกัด และ คุณสมวลี ลิมป์รัชตามร กรรมการผู้จัดการ บริษัท นีลเส็น ประเทศไทย ร่วมกันเผยว่าความร่วมมือในครั้งนี้ถือเป็นการรวมตัวที่น่าจับตามองระหว่างผู้นำด้านการวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภคระดับโลกอย่าง นีลเส็น ประเทศไทย […]

Banner

Top Brand with the most Reaction by Industry สุดยอดแบรนด์ในแต่ละกลุ่มธุรกิจที่ได้รับค่า Reaction สูงที่สุดของครึ่งปีแรก 2016

ผ่านไปแล้วสำหรับครึ่งปีแรกของปี 2016 บนโลกโซเชียลมีอะไรเกิดขึ้นมากมาย และหนึ่งในสิ่งที่ทำให้คนโซเชียลฮือฮากันมาพักใหญ่ก็คือการมาของ Reaction บน Facebook ที่ทำให้ผู้ใช้แสดงอารมณ์ได้หลากหลายขึ้น นอกจากชอบ (Like) แล้วก็ยังมีอีกถึง 5 อารมณ์ด้วยกันคือ Love, Haha, Wow, Sad และ Angry จึงเป็นโอกาสดีที่ #THOTHZOCIAL จะมา Update ให้เห็นชัดๆกันไปเลยว่ากลุ่มธุรกิจหรือแบรนด์ไหนใน Facebook ได้รับค่า Reaction สูงที่สุด ครั้งนี้เราเลือกหยิบ 5 กลุ่มธุรกิจที่มีความน่าสนใจและใกล้ตัวกับชีวิตประจำวันมาให้ดูกัน โดยเริ่มจากกลุ่ม Banking ศูนย์กลางของธุรกิจ ธุรกรรมต่างๆ ด้วยภาวะเศรษฐกิจไทยในปัจจุบันทำให้การบริหารการเงินส่วนบุคคลเป็นเรื่องที่สำคัญ ซึ่งสามารถส่งผลต่อการจับจ่ายใช้สอยสินค้า และบริการอื่นๆต่อไป ถัดมาจากเรื่องการเงิน ก็คงหนีไม่พ้นเรื่องอาหารการกิน กับกลุ่ม Food & Restaurant ที่ทุกวันนี้มีร้านอาหารและของหวานหลากหลายรูปแบบให้เลือกทานกันได้แบบไม่ซ้ำ ต่อมาคือกลุ่ม IT & Digital ที่เข้ามามีอิทธิพลต่อชีวิตประจำวันของเรามากขึ้นเรื่อยๆ ทั้งในการทำงานและการดำเนินชีวิต และเมื่อพูดถึงเรื่องอาหารการกินแล้วจะขาดกลุ่มเครื่องดื่ม Non-Alcohol Beverage ไปได้อย่างไร […]

BannerWP2

ฟันธง ฉั่บ! Facebook Instant Article ดีหรือมั่ว ชัวร์หรือไม่? กับบทสรุปจากเว็บดังที่เคยใช้งานมาแล้ว

        เทปบันทึกภาพ Webpresso #2 เมื่อวันที่ 25 มิถุนายน 2559  ผ่านไปสดๆ ร้อนๆ กับงานสัมนาความรู้แน่น Webpresso #2 ในหัวข้อเรื่อง Facebook Instant Article ซึ่งเป็น Feature ใหม่ล่าสุดของ Facebook ที่ถูกสร้างสรรค์ขึ้นมาเพื่อตอบสนองการอ่านของผู้คนบนโลกออนไลน์ที่เปลี่ยนแปลงไป Smartphone คืออุปกรณ์ที่คนไทยใช้ในการเข้าสู่ Social media มากที่สุด และ Platform ศูนย์กลางจะเป็นอย่างอื่นไปไม่ได้นอกจาก Facebook นั่นเอง เหล่าแบรนด์, Blogger เริ่มแชร์ข่าวสาร หรือ Content ผ่าน Facebook มากขึ้น แต่อุปกรณ์ที่ใช้ในการรับข่าวสารของผู้ติดตามนั้นมีประสิทธิภาพไม่เท่ากัน ดังนั้น Feature นี้จึงถูกพัฒนาขึ้นเพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึง Content บน Smartphone ได้อย่างรวดเร็วทันใจขึ้นนั่นเองครับ

Banner

ทำความรู้จัก Warroom ฮีโร่ของแบรนด์ออนไลน์!!! ตอบครบ จบทุกช่องทางในจอเดียว (ตอบ LINE Official Account ได้ด้วย)

อย่างที่ทุกคนรู้กันดีว่า Social Media ทุกวันนี้กลายเป็นทั้งช่องทางการสื่อสารและช่องทางที่แบรนด์สามารถพูดคุยกับผู้บริโภคได้อย่างเป็นส่วนตัว จึงมีหลายกลุ่มธุรกิจที่ใช้ Social Media เป็น Call Center ออนไลน์เพื่อคอยถาม-ตอบ ปัญหาที่ลูกค้าร้องเรียนมาไม่เว้นวัน แต่!!! แบรนด์ๆ หนึ่งไม่ได้มี Social Media แค่ช่องทางเดียว บางแบรนด์มีทั้ง Facebook Page, Instagram Account, Twitter Account, Pantip Official Account หรือกระทั่ง LINE Official Account ด้วย ซึ่งช่องทางที่กล่าวมานี้ คือ Social Media ยอดนิยมในประเทศไทยทั้งนั้น